Seguro Viagem
Para que preciso de um Seguro de Viagem?
Se não tiveres Seguro de Viagem, estás por tua conta:
? És responsável por todas as despesas relacionadas com imprevistos
? Perdes definitivamente valores que já pagaste, caso não tenhas direito a reembolsos de voos ou estadias
? A viagem pode ficar muito mais cara do que estavas a contar
O Seguro de Viagem é obrigatório?
Depende do destino para onde viajares.
Se a Companhia Aérea cancelar o voo, o Seguro de Viagem reembolsa?
Não.
A Companhia Aérea tem a responsabilidade de te reembolsar, caso cancelem o voo.
Se a Companhia Aérea cancelar o teu voo devido a mau tempo, riscos de segurança, agitação política e greve, aí já não há essa obrigação.
Em que situações o Seguro reembolsa o cancelamento da Viagem?
O seguro de viagem reembolsa-te as despesas de alojamento e transporte, que já tenhas pago e que não consigas recuperar, em caso de:
- O falecimento, no Domicílio, da própria Pessoa Segura, do cônjuge ou pessoa que com ele coabite em situação equiparada à de cônjuge, bem como dos seus ascendentes e descendentes até ao 1o grau, enteados, noras, genros, irmãos, cunhados e sogros;
- Ocorrência médica súbita e imprevisível ou Acidente grave, de que resulte internamento hospitalar superior a 48h consecutivas, confirmado conjuntamente pelo médico assistente e pela equipa médica do Serviço de Assistência, e de que seja vítima, no Domicílio, a própria Pessoa Segura, o cônjuge ou pessoa que com ele coabite em situação equiparada à de cônjuge, bem como os seus ascendentes e descendentes até ao 1o grau, enteados, noras, genros, irmãos, cunhados e sogros;
- Acidente grave que resulte em incapacidade de locomoção, clinicamente comprovada, à data de início de viagem;
- Doença de filho com idade igual ou inferior a 2 anos que impeça a realização da viagem e a necessidade da presença urgente e imperiosa da Pessoa Segura, mediante factos clinicamente comprovados;
- A destruição da habitação permanente da Pessoa Segura, ou do seu local de trabalho caso seja trabalhador por conta própria, seu cônjuge ou Pessoa que com ele coabite em situação equiparada à de cônjuge, desde que seja feita prova da ocorrência e o sinistro ocorra nos 30 dias anteriores à data prevista de partida (danos superiores a 50% do imóvel).
O Seguro de Viagem cobre situações relacionadas com Covid-19?
Depende da opção que escolhas.
Por norma, as pandemias estão excluídas, mas há opções que abrem uma exceção em específico em caso de infeção por Covid-19…e nós temos algumas ?
Como posso accionar o meu Seguro de Viagem?
Antes de qualquer ação, seja:
? ir ao hospital, caso precises de assistência médica,
? reclamar o reembolso de bagagem perdida ou cancelamento do voo,
? ou qualquer outra situação que esteja coberta pelo seguro que contrataste
Liga IMEDIATAMENTE para o Serviço de Assistência 24 horas.
Não envies email ? nem sinais de fumo ?
O primeiro contacto deve ser feito para o número de telefone que vais poder encontrar no teu ? Certificado de Seguro ?
⚠️ Caso contrário, o seguro pode não cobrir a situação ⚠️
Vou fazer uma viagem de um país para o outro, posso subscrever o Seguro de Viagem?
Depende.
O que importa é que a tua viagem comece e termine no país onde resides.
Ou seja:
✅ se viveres em Portugal e viajares para o Brasil, durante um tempo, e depois disso voltares para Portugal
✅ se viveres no Brasil, viajares para Portugal e regressares ao Brasil no final
✅ se viveres em Inglaterra e viajares para França e Alemanha e depois regressares a Inglaterra
O Seguro de Viagem não será válido quando a tua viagem iniciar num país onde não vives, e não terminar no mesmo país de onde partiste:
❌ se viveres em Portugal e quiseres viajar de Inglaterra para Escócia, e ficar por lá por tempo indeterminado
❌ o mesmo se viveres em Portugal e quiseres viajar para o Brasil por um tempo indeterminado
❌ ou se viveres em Espanha e viajares para para França, Alemanha e terminares a viagem na Holanda
Qual a idade mínima para contratar o Seguro de Viagem?
Não existe, desde que a pessoa responsável pelo seguro (o Tomador) tenha mais de 18 anos
Existe idade máxima?
Também não
Como posso subscrever o Seguro de Viagem?
Podes escolher o melhor seguro para ti, entre várias opções.
Tudo online e em minutos ? aqui
Como posso pagar o Seguro de Viagem?
Através da opção de Pagamento de Serviços, num Multibanco ou através de Homebanking.
Depois de subscreveres o teu seguro, recebes um email ? com entidade, referência e valor, para poderes ativar o teu seguro.
O Seguro de Viagem fica logo ativo?
Sim, depois de ativares o teu seguro, aguardas uns minutos e vais receber um email de confirmação ?
E os documentos do Seguro de Viagem?
Ficam disponíveis na tua Wallet MUDEY
Sem ocupar espaço na mala e à distância de um clique ?
Quando devo comprar o Seguro de Viagem?
O quanto antes, e por dois bons motivos
☝️ Se o teu voo for cancelado, entre a contratação e o início da viagem, podes usar o teu seguro para pedir o reembolso
✌️ Nunca se sabe quando a seguradora pode atualizar o valor do seguro, por isso, quanto antes, melhor
O que acontece se começar uma guerra, de repente, durante a viagem?
O teu Seguro de Viagem continua a proteger-te,
Deves procurar regressar o mais rapidamente possível, mas o Seguro de Viagem não perde os seus efeitos.
⚠️ Mas tem atenção: se já houver uma guerra, outro tipo de conflito armado ou se o país de destino tiver alguma restrição adicional, não podes contratar o Seguro de Viagem ⚠️
Posso cancelar o Seguro de Viagem?
Sim, desde que seja antes da viagem ter início.
Se quiseres cancelar o teu seguro de viagem, deves entrar em contacto connosco.
Usa o chat de conversação ou por email [email protected]