Como usar o Seguro de Viagem em caso de imprevisto
Ah…aquela viagem ao Sudeste Asiático!!!
Depois de tanto sonhar, vais finalmente poder vivê-la.
Vais poder provar Mien Thap Cam, no Vietname, ou tomar uns banhos de sol, na praia rosa da ilha de Komodo, na Indonésia.
Ou então visitar as Torres Petronas, em Kuala Lumpur, na Malásia, se procurares um destino um pouco mais urbano.
De todo o modo, estas são apenas algumas das experiências que cabem dentro da tua checklist.
O Sudeste Asiático é tão rico e tão diverso que de certeza tem o que é preciso para tornar uma viagem boa numa viagem de sonho.
E como todas as viagens, que vão de desejadas a boas e de boas a de sonho, também há o risco de se tornarem em experiências menos boas.
Mesmo que tudo seja planeado ao detalhe, com uma checklist em pormenor, há sempre imprevistos.
Um imprevisto é meio caminho andado para tornar a tua viagem de sonho num pesadelo.
Planeias toda uma experiência para criar memórias inesquecíveis e, no final, só se criam chatices sem fim.
O Seguro de Viagem é a melhor forma de garantires que só vais criar memórias na tua viagem… e não chatices.
E é exatamente sobre isso que te vamos falar neste artigo: como o Seguro de Viagem te ajuda em caso de imprevisto!
Vamos a isso
3 situações em que podes usar o Seguro de Viagem
1. Ajuda médica durante a viagem
Uma viagem mundo fora é uma oportunidade perfeita para saíres da tua zona de conforto.
Assim, mostras ao mundo que sais mais forte de todos os desafios.
Para ajudar a desamarrar-te da rotina, vais experimentar a cozinha local.
Receitas com molho agridoce, especiarias , um caldo de peixe… e um caldo entornado no teu estômago.
Se houver um “contra ataque” gástrico 🤢 às maravilhas gastronómicas, o teu Seguro de Viagem vai ajudar-te.
A primeira coisa que tens de fazer é ligar para o Serviço de Assistência ao Viajante.
Depois disto, vais ser encaminhado para o apoio médico mais próximo.
O número vai estar na documentação do teu Seguro de Viagem, na tua 
Wallet MUDEY
Desta forma garantes:
🟣Cuidados médicos de qualidade, em qualquer parte do mundo
🟣O pagamento das tuas despesas médicas
Assegura-te que inclui Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização.
1. Ajuda médica durante a viagem
2. Não durmas no aeroporto
Se vais voar do Porto para Jacarta, é bem provável que faças escala.
Este é um daqueles voos com tendência para durar várias horas.
O mais rápido que encontrámos tinha a duração de 19 horas, com uma escala pelo meio.
No dia antes da viagem estavas tão expectante que mal dormiste.
Mal podias esperar para embarcar nesse avião e realizar essa experiência com a qual tanto sonhaste.
“Os passageiros do voo 123, com destino [à tua primeira escala] podem dirigir-se à porta x”
Levantas-te a correr e lá vais ansioso para embarcar nesse voo…de 19 horas, ou mais, com umas 4 horas de escala pelo meio.
Chegado à escala, o que acontece?
Tudo menos apanhares o voo de ligação
E o próximo voo para Jacarta, agora, é só dali a quase 24 horas.
E agora?
Só te resta dormir desconfortável no aeroporto?
Naaaahhhh 
Liga para o Serviço de Assistência ao viajante do teu seguro.
Assim, garantes um bom descanso num hotel próximo do aeroporto, para repor energias.
Não sabes o número do Serviço de Assistência ao viajante?
Está na documentação do teu seguro, na tua Wallet MUDEY
A melhor parte: ainda te paga o transporte para o hotel
Garante que tens Perda de ligações aéreas no teu Seguro.
3. Tens que desmarcar a viagem
3. Tens que desmarcar a viagem
Ora bem:
🟣Passaporte ✔️
🟣Bilhete de avião ✔️
🟣Check-in ✔️
🟣Seguro de Viagem ✔️
🟣Confirmação das reservas ✔️
🟣Roupa para toda a viagem ✔️
🟣Carregador de telemóvel ✔️
🟣Pasta e escova de dentes ✔️
Está tudo pronto…é só seguir viagem.
AH…!!!
Oh não! ❌
Não ❌
Não pode…!!! ❌
❌ COMO ASSIM, MAGOASTE-TE E JÁ NÃO PODES FAZER A VIAGEM?!?!? ❌
O que fazes agora? 🤕
Antes de mais, vê com a Companhia Aérea e com os Hotéis no destino, se podem reembolsar-te.
Se algum destes não te reembolsar, contacta com o Serviço de Assistência ao Viajante.
Vão pedir-te uma fatura ou recibo de pagamento das despesas da tua viagem.
Também te vão pedir o motivo pelo qual não podes viajar.
Se o motivo do cancelamento estiver dentro da política de reembolso, por exemplo ficaste doente, ou um familiar próximo faleceu, podes contar com a ajuda da Seguradora.
Qual o número do Serviço de Assistência ao viajante?
Nós dizemos-te: está na documentação do teu seguro na Wallet MUDEY
Não te esqueças de confirmar que tens Cancelamento antecipado da viagem, no teu seguro, e qual o valor da cobertura.
Seguro de Viagem e Covid-19
Se a tua maior preocupação for o que acontece em caso de infeção por Covid-19, podes contar com o teu seguro.
Ao adicionares a proteção em caso de Covid-19, as tuas despesas médicas e o reembolso do voo estão garantidos.
Isto em caso de infeção por Covid-19, antes de a viagem se iniciar ou durante a viagem.
E como garantir o pagamento das tuas despesas médicas ou o reembolso do voo cancelado à seguradora?
Liga para o Serviço de Assistência ao Viajante.
E já sabes que podes encontrar o número na tua Wallet MUDEY
É seguro viajar
Podes estar seguro que a viagem vai correr bem.
Mas não estás seguro que não vão acontecer imprevistos.
Com o Serviço de Assistência ao Viajante, podes contar com um apoio extra.
Nunca ficas sozinho com o Seguro de Viagem ✈️
Liga imediatamente para a Seguradora
A mensagem é sempre a mesma.
Sempre que precises de usar o teu Seguro de Viagem, tens que contactar primeiro com o Serviço de Assistência ao Viajante.
Este contacto tem que ser por telefone e antes de fazeres seja o que for.
Caso contrário, corres o risco de o Seguro de Viagem não te poder ajudar.
Isto é válido em qualquer parte do mundo, tanto no Sudeste Asiático, como em toda a Ásia.
Também na Europa, África, América, Austrália… e em qualquer parte do planeta Terra.
E onde podes encontrar o número de telefone do Serviço de Assistência ao viajante, do teu Seguro de Viagem?
Na tua Wallet MUDEY, claro!
De qualquer forma, fala connosco, se precisares.
Estamos em [email protected] e também na janela de conversação do canto inferior direito.
Até já…
e boa viagem ✈️☀️
Sobre a MUDEY!
Criamos a primeira plataforma digital de mediação de seguros em Portugal.
Somos mediadores de seguros autorizados pela ASF com o nº 420558967, no ramo vida e não-vida.
Mais de 30.000 utilizadores já usam a MUDEY para poupar nos seus seguros.
